Greenmarket es la marca que identifica una plataforma o foro tecnológico- electrónico-digital de servicios a nivel nacional e internacional que funciona como intermediario entre vendedores-prestadores de servicios y consumidores, en donde cualquier usuario del internet, sean personas morales o individuos particulares, puedan anunciar, publicitar, vender, comprar, usar, pagar y recibir artículos diversos y servicios permitidos en el marco de las leyes. Todo ello por medios digitales, tanto en su propio sitio web cuanto por correos electrónicos, o bien mediante un intercambio de datos que hagan posible a posteriori por otros medios el contacto directo entre los usuarios. Y además, correlacionada y complementariamente proporciona entre otros servicios tales como:

1. Proporcionar asesoría a los usuarios de la ya mencionada plataforma o foro tecnológico para que en la medida de lo posible puedan usar ese instrumento en un marco de seguridad que proporcione garantías adecuadas tanto a vendedores y prestadores de servicios cuanto a compradores y usuarios de servicios.

2. Proporcionar un servicio de intermediarismo de “Garantía de pago-seguro de entrega” llamado “PAGO SEGURO” de aceptación obligatoria para vendedores o prestadores de servicios, y de carácter opcional para compradores en general por uso o petición expresa.

Los productos específicos que se agrupan en esa plataforma en especial se ubican y relacionan específicamente con:

Todo tipo de árboles, plantas, semillas, frutos, flores, de fertilizantes, de materiales, animales, maquinaria, equipos e insumos para agricultura, ganadería, acuicultura, avicultura, apicultura, con tecnologías ecológicas y bienes relacionados con productos de energías renovables: solar, eólica, biogás etc., de protección de medio ambiente, herramientas y equipos para jardines y huertos, productos para control de plagas, accesorios para árboles y plantas, materiales, insumos y equipos para producción de árboles y plantas, servicios relacionadas con estas actividades, libros, manuales e instructivos y cursos sobre éstos productos y actividades, bienes muebles e inmuebles de utilidad en estas actividades, productos para mejorar nutrición, productos herbolarios, piscinas, jacuzzis, spas, muebles para terrazas, patios, huertos y jardines, invernaderos, instrumentos, ropas, accesorios y equipos para caza, pesca, camping, actividades náuticas y en general para deportes al aire libre, en suma productos del y para el campo, árboles, plantas, frutos, flores, animales, bienes y tecnologías de protección de medio ambiente y ahorradoras de energía…etc.,

Obviamente la enumeración anterior no es exhaustiva, lo esencial es que se trata de un compromiso que los asociados tenemos con lo natural, con la naturaleza y su entorno, con el medio ambiente y la ecología, y a favor de todos los que desean vivir en un entorno verde, más agradable y saludable, y en apoyo a los productores y comercializadores de los frutos extraídos con esfuerzo de la naturaleza, (agua, tierra, sol, aire) aprovechándola pero principalmente sin dañarla, buscando preservarla o renovarla. Y en general de todos aquellos que en este marco buscan crear o mantener sus propios espacios (jardines, huertos, terrazas, áreas de convivencia, lugares de trabajo y producción, etc.,) y realizar actividades para disfrutarlos, ser felices y mantenerse sanos.

Antes de inscribirte en el sitio sólo se tendrá acceso al índice de contenido con los productos a los se ha hecho referencia. Así se tendrá una idea aproximada de lo que puede encontrarse en esta página. Y si así se desea proceder a la inscripción, y poder navegar, comprar y vender en el sitio.

1. ÁRBOLES:

a) FRUTALES

Frutales….Manzanas, duraznos, peras, plátanos, cerezas, higos, nectarinas, olivos, papayas, chabacanos, pérsimos, granados, ciruelas…

Frutales de bayas…. Zarzamoras, frambuesas, kiwis, gojis, arándanos: blueberries, crainberries., vides, fresas, grosellas...

Frutales de nueces: nogales, almendros, avellanos castaños, macadamia, piñoneros…

b). DE SOMBRA
c). DE FLORES
d). PALMAS/PALMERAS
e). CACTUS Y NOPALES
f). MAGUEYES

2. BONSAIS
3. SEMILLAS

a). Para consumo
b). Para germinar

4. VEGETALES
5. PLANTAS DE JARDÍN

a). Plantas de ornato
b). Pastos

6. ORQUIDEAS
7. Plantas CARNIVORAS
8. PLANTAS DE ESPECIES Y AROMÁTICAS
9. Plantas de BULBOS
10. Plantas ACUÁTICAS
11. PLANTAS TREPADORAS
12. LIBROS, MANUALES, INSTRUCTIVOS
13. FERTILIZANTES

Químicos
Orgánicos

14. PRODUCTOS PARA CONTROL DE PLAGAS
15. ACCESORIOS PARA ÁRBOLES y PLANTAS
16. MATERIALES, EQUIPO E INSTRUMENTOS PARA PRODUCCIÓN DE ÁRBOLES Y PLANTAS
17. HERRAMIENTAS Y EQUIPO PARA HUERTOS Y JARDINES

Podadoras,
Tijeras
Desbrozadoras
Palas, rastrillos
Otros….

18. SERVICIOS para jardines, huertos, campos
19. MAQUINARIA Y EQUIPO PARA ACTIVIDADES AGRÍCOLAS
20. MAGUINARIA Y EQUIPO PARA ACTIVIDADES ACUÍCOLAS
21. MAQUINARIA Y EQUIPO PARA GANADERIA
22. MAQUINARIA Y EQUIPO PARA AVICULTURA
23. MAQUINARIA Y EQUIPO PARA APICULTURA: Abejas y colmenas
24. MEDIOS DE TRANSPORTE

Compraventa de Unidades
Servicios de transporte y paquetería

25. ECOLOGÍA

Ecología en el hogar y jardín
Tecnologías ecológicas
Solar
Biogás
Eólica
Otras

26. CAZA, PESCA, CAMPISMO

Rifles y pistolas
Navajas y cuchillos
Pesca: instrumentos y accesorios
Alpinismo
Campismo y accesorios
Otros

27 NUTRICIÓN

Productos
Recetas
Servicios y restaurantes

28 PRODUCTOS HERBOLARIOS
29 INMUEBLES

Casas de campo
Terrenos campestres y huertos
Terrenos para siembra
Haciendas
Bodegas y naves industriales

30 Aves}
31 Ganadería
32 Abejas y colmenas. APICULTURA
33 Peces y mariscos ACUICULTURA
34 Animales domésticos
35 Equinos
36 PISCINAS. SPAS, BAÑOS DE VAPOR, SAUNAS…
37 INVERNADEROS
38 MACETAS, MACETONES E INSTRUMENTOS PARA PLANTAS DE TERRAZAS Y PATIOS
39 MUEBLES PARA TERRAZAS, PATIOS Y JARDÍNES

a). TOLDOS
b). ASADORES
C). MESAS, SILLAS,
D). CALENTADORES, LÁMPARAS, HIELERAS Y OTROS

40 JUGUETES Y JUEGOS RECREATIVOS para: jardines, albercas, playas, ETC.,
41 DEPORTES AL AIRE LIBRE. EQUIPOS, ACCESORIOS Y VESTIMENTAS. Acuáticos, cross-country, bicicletas, motocicletas, ROPAS, ACCESORIOS diversos: lentes de sol, de protección, sombreros, cascos, rodilleras, etc…
42 NÁUTICA..Yates, lanchas, kayacs, motos y otros equipos relacionados.

PARA NAVEGAR EN EL SITIO, COMPRAR O VENDER SE REQUIERE ABRIR TOTALMENTE GRATIS UNA CUENTA E INSCRIBIRSE EN GREENMARKET/MERKADOVERDE

Para hacerlo se llena simplemente a un formato que tiene sólo cinco datos obligatorios: nombre completo, seudónimo que se usará en el sitio, dirección de correo electrónico, teléfono fijo o móvil, y la clave de acceso confidencial que elijas y usarás para acceder a ésta plataforma.

1. Nombre completo
2. Seudónimo o apodo que usarás en la página de greenmarket/merkadoverde
3. Clave de acceso confidencial que usarás iniciar sesión, y para comprar o vender u ofrecer o contratar servicios en la página de greenmarket/merkadoverde.
4. Tu dirección de correo electrónico.
5. Tu teléfono fijo o teléfono móvil
6. Tu ciudad o población de ubicación. (No obligatorio)
7. Tu dirección de atención a compradores o contratantes de servicios o tu dirección para que te envíen los productos que adquieras. (No es obligatorio llenar este campo).

Nota: Si greenmarket/merkadoverde detecta irregularidades o contradicciones en los datos proporcionados, el uso de dos o más cuentas por el mismo comprador o vendedor, suspenderá la inscripción otorgada hasta que, en consulta con el involucrado, se haya aclarado la situación, o si resulta adecuado la suspenderá definitivamente. Lo anterior, en virtud de que el elemento de confianza entre las partes, incluida la de greenmarket/merkadoverde, es el aspecto más relevante en la intermediación.

Notas importantes:

1. El comprador o contratante de servicios usará su clave para iniciar sesión en la página de greenmarket/merkadoverde, y al ubicar el anuncio con el producto en el que está interesado puede hacer una o más preguntas al posible vendedor o prestador de servicios. El vendedor o prestador de servicios usará su clave para iniciar sesión y poner el anuncio del producto que desee vender.

2. Antes de que el comprador o contratante de servicios de click en “ADQUIRIR” en las sesiones de preguntas y respuestas previas entre éstos, y los posibles vendedores o prestadores de servicios, unos y otros en el intercambio preguntas-respuestas sólo conocerán el seudónimo o apodo que usan en la página de greenmarket/merkadoverde. (Nunca su clave).

3. También, y es importante señalarlo, podrán acceder a la información detallada de la REPUTACIÓN o EVALUACIÖN que cada uno tiene para GREENMARKET/MERKADOVERDE en su calidad de vendedor-prestador de servicios, o bien, como comprador-contratante de servicios.

4. Al dar click en “ADQUIRIR” el comprador o contratante de servicios señalará EN EL FORMATO de greenmarket/merkadoverde:
a) la cantidad de productos que desea adquirir, b) el medio de pago que usará para pagar el precio, ya sea: mediante pago directo con acuerdo con el vendedor, o mediante PAGO SEGURO vía servicios financieros de greenmarket/merkadoverde. c) la forma de entrega del producto o la prestación del servicio, ya sea: mediante entrega directa en acuerdo con el vendedor o mediante otros mecanismos de envío.
5. Enseguida, greenmarket/merkadoverde notificará de la compraventa a las partes y remitirá mediante correo electrónico a cada una los datos pertinentes de la otra. Sólo: el correo electrónico, el teléfono, y la ciudad o población de ubicación. Salvo el caso en que una o las dos partes hayan autorizado previamente la difusión del detalle de su dirección.

6. En la cuenta de cada una de las partes, en la sección correspondiente a “mis adquisiciones” o “mis ventas” aparecerá, sólo para consulta de los involucrados en la transacción, el detalle de la misma.

7. Entre la información de las adquisiciones y ventas en los apartados “mis adquisiciones” o “mis ventas” estarán los datos siguientes.

A) fecha de la venta y número que se otorgó a ésta. B) Las preguntas y respuestas realizadas previamente al click en adquirir. C) Si el pago se realizó o está pendiente el cobro por “Pago Seguro” o si el comprador eligió pagar directamente al vendedor. D) Si el producto ya se entregó o va en traslado. E) la posibilidad de calificar la compraventa en ese espacio. F) la posibilidad de abrir una reclamación de comprador hacia el vendedor.

1. Después de finalizada una operación de compraventa tanto el vendedor como el adquirente tienen la oportunidad de calificarse mutuamente. Éstas calificaciones permiten a greenmarket/merkadoverde tener un archivo de antecedentes que puede consultarse completo por futuros compradores y vendedores. Lo cual facilita que unos y otros se formen una idea previa sobre la confiabilidad del vendedor y/o comprador.

2. Las calificaciones por otro lado, permiten que greenmarket/merkadoverde, en base a ellas realice una estadística y promedios de confiabilidad de cada vendedor y comprador, y ponerlos a disposición de los futuros adquirentes y vendedores para que, si así lo desean puedan consultarlos y apoyarse en esos datos para tomar sus decisiones.

3. Las calificaciones: Después de señalar el vendedor si la venta ha sido: CONCRETADA ___ NO CONCRETADA ____ Y elegir una entre las causas generales que ofrece greenmarket/merkado verde para seleccionar, TALES COMO: No lo adquirió, se arrepintió; se me termino el stock disponible; no respondió posteriormente a que dio clicke en adquirir). O bien, después que el comprador emita su calificación… Los vendedores y compradores pueden calificar al adquirente como: BUENO-CONFIABLE____ INCIERTO-NOSE_____MALO-NO CONFIABLE____ Posteriormente opinar, si recomiendan a sus vendedores y compradores a otros futuros usuarios: LO RECOMIENDO: SI____ NO SE____ NO_____

4. Las estadísticas y promedios sobre los antecedentes y calificaciones recibidas por los vendedores estarán a la vista de los posibles adquirentes desde un principio en la ventana de su publicación-anuncio.
Las de los posibles adquirentes estarán disponibles para el vendedor al momento en que el posible adquirente le haga alguna pregunta en la sección correspondiente. Para ambos, los detalles sobre las calificaciones anteriormente recibidas, como vendedores o adquirentes, estarán disponibles desde que se inicia el diálogo en la sección de preguntas/respuestas.

5. Las calificaciones emitidas por unos y otros sólo pueden modificarse de MALO-INCIERTO-BUENO pero no en sentido contrario. Por ello, se sugiere que los usuarios emitan sus calificaciones reflexivamente, pero siempre con libertad, autonomía y sin condicionamientos, y por ende nunca dejarse presionar o condicionar por su contraparte en la compraventa su calificación, y en especial, nunca antes de haber recibió el producto adquirido.

Este caso se produce cuando un vendedor informa que NO SE CONCRETÓ LA VENTA NI SE RECIBIÓ PAGO” y emite una calificación sobre el adquirente, y simultáneamente el adquirente señala respecto a la venta que SI SE CONCRETÖ LA VENTA, que pagó y le otorga una calificación al vendedor.

Así uno dice que no entregó, no recibió pago y no vendió, y el otro dice que pagó, ya sea que haya recibido o no el producto.

Cuando se da ésta situación interviene directamente greenmarket/mercadoverde, y solicita al comprador información más precisa sobre el pago realizado y el producto y pide al comprador que inicie un proceso de reclamación.

Si no hay respuesta del comprador en los tres días siguientes a esa petición de información, ni inicia un proceso de reclamación al vendedor, se eliminará la contradicción de los antecedentes del vendedor.

Si la contradicción no es eliminada de los antecedentes del vendedor, este puede denunciar al comprador y solicitar a greenmarket/mercadoverde la eliminación de la contradicción de su reputación.

Todo este procedimiento se realiza porque un vendedor que tenga tres contradicciones probadas o probables acreditadas sobre ventas concretadas o no, recibe como consecuencia sanciones que afectan gravemente a su reputación, y lo mismo pasa con los adquirentes.

1. Consulta el índice de GREENMARKET de productos. Ubica el número al que corresponde el producto que vas a anunciar, señala en el espacio correspondiente el tipo, variedad, o clase a la que corresponde el producto (No es necesario que esté incluida en los subtítulos que incluye el número del índice, ya que este es sólo una guía no exhaustiva).

2. Enseguida, llena el formato de la descripción del Producto:

a). Título que deseas que lleve tu anuncio y el Precio.

b). Número de unidades que ofreces en venta.

c). Informar si es producto “NUEVO” o “USADO”

d) Descripción detallada del producto: marca, modelo, especificaciones técnicas y características.

f) Coloca las fotos que desees que el posible adquirente vea del producto en el anuncio. No coloques en las mismas datos personales, como número telefónico, dirección, correo electrónico, porque serán automáticamente borradas por greenmarket/merckadoverde. Y el anuncio suspendido hasta que se corrija la irregularidad.

g) Garantía que se ofrece sobre el producto, si se ofrece alguna.

h) Formas de pago aceptadas. El ofrecer “PAGO SEGURO” es obligatorio para que el comprador pueda elegirlo si desea.

i) Formas de envío o entrega y los costos para el adquirente.

-Puedes entregarlo por tu cuenta. Si estas formas de envío y costos son flexibles señalarlo para que el adquirente pueda preguntar y obtener información sobre éstos temas antes de dar click en “ADQUIRIR”. Si no los son, señala específicamente tu mecanismo de envío o entrega y los costos en tu anuncio. Puedes hacer entregas personales directas. En este caso: toma las medidas de seguridad antes de entregar el producto, y procura siempre que sea en lugares concurridos. Cuenta el dinero antes de la entrega y verifica que sea auténtico En el caso de cheques confirma que tenga fondos Si es una transferencia, confirma con el Banco que se haya acreditado. -Puedes entregarlo por medio de las empresas asociadas de envíos que colaboran con greenmarket/mercakadoverde. j) En el caso de que hayas decidido que se te pague por “PAGO SEGURO” o bien, que el adquirente haya decidido pagar el precio por esa misma vía de “PAGO SEGURO”, podrás retirar sin cargos el dinero, pidiendo a greenmarket PAGO SEGURO la transferencia del mismo a tu cuenta bancaria.

Si el propio vendedor o el comprador eligieron recibir el pago o pagar mediante “Pago Seguro” greenmarket/merkadoverde, recibirá directamente mediante tarjetas de crédito, depósitos o transferencias bancarias, o en efectivo el pago de la venta del (los)producto(s).

Cuando te paguen por “Pago Seguro” y el dinero se acredite en tu cuenta siempre y únicamente te avisaremos por e-mail. Nunca por otro medio.

Por ello, antes de entregar el producto confirma que el dinero del pago está acreditado a tu cuenta consultado “mis pagos recibidos”.

El dinero estará en tu cuenta pero sólo estará disponible hasta que tu comprador confirme que recibió el producto adquirido y te califique.

Si tu comprador no tiene experiencia en el sitio quizás olvide calificarte, en ese caso la liberación del dinero se hace automáticamente 20 días después de que tu comprador dio click en ADQUIRIR, siempre no haya reclamaciones pendientes de parte de tu comprador.

Cuando el dinero esté disponible te avisaremos para que puedas iniciar el proceso de retiro a la cuenta que nos hayas proporcionado mediante una clave de seguridad confidencial, y te haremos una transferencia inmediata.

El uso del mecanismo de “Pago Seguro” es gratuito y no tiene ninguna cuota a tu cargo por el servicio.

LOS VENDEDORES CONFIGURARÁN SU CUENTA PARA PAGO SEGURO Y RETIRO DE SU DINERO. El vendedor proporcionara la CLABE o CLABES de sus cuentas para que greenmarket/merkadoverde le haga transferencia de los depósitos que reciba en su cuenta de PAGO SEGURO.

Pago Seguro le informará de los depósitos recibidos, y le señalará si el dinero está o no disponible. Éste estará disponible cuando el adquirente haya emitido su calificación o cuando hayan transcurrido 20 días sin calificación emitida por éste y no exista pendiente ninguna queja o reclamación. En esos casos se le informará que su dinero está disponible y el vendedor podrá solicitar la transferencia a su cuenta bancaria, mediante el uso de una contraseña confidencial y secreta. (Greenmarket/merkadoverde no cobrará cargos por éste servicio).

1. Después de haber realizado su inscripción gratuita en GREENMARKETMERKADOVERDE, se tendrá acceso ilimitado al sitio.

2. Para adquirir algún producto específico, el comprador puede buscar y:

a) Mediante el índice de greenmarket/merkadoverde puede acceder a los productos que sean de su interés.
b) Puede usar nombres y palabras específicas que ubiquen el tipo de artículos que desea adquirir, y automáticamente se le remitirá en su búsqueda a los productos que existan enlistados y ofertados en greenmarket/merkadoverde.

3. Localizado el producto o servicios que desee adquirir, elija con cuidado el vendedor que le parezca más adecuado y confiable. Para hacerlo, GREENMARKET/MERKADOVERDE le ofrece una opinión sobre la evaluación que por sus antecedentes tiene cada vendedor. Usted puede formarse una opinión del vendedor consultando las opiniones que sus compradores han emitido sobre él, y también estimado las calificaciones que éstos le han colocado con motivo de los intercambios que han tenido.

El adquirente, si así lo desea, puede solicitar al vendedor una foto específica, desde un ángulo diferente, distinto a las que ya existan en el anuncio del producto, del bien que efectivamente le será enviado.

4. Pago del precio de la compra.

A) Puede acordar pagar el precio directamente al vendedor y acordar también con él la entrega del producto o el envío del mismo a su domicilio. En los casos de pago directo, guarde siempre el comprobante del depósito o transferencia bancaria realizada, y en caso de entregas personales, procuré realizarlas en lugares públicos y concurridos, revisé el producto y pague si está conforme con éste.
B) O bien, como garantía de una mayor seguridad puede elegir pagar el precio de los productos por medio de “Pago Seguro”. Su dinero estará así en depósito en tanto Usted recibe el producto de parte del vendedor, y sólo se entregará a éste, a) cuando Usted lo califique o se resuelvan, cuando las haya, las reclamaciones o quejas que Usted tenga. En éstas últimas GREENMARKET actuará como intermediario entre las partes e intervendrá en caso necesario., b) se entregará también el dinero al vendedor cuando hayan transcurrido veinte días naturales a partir del depósito del mismo, si no hay una calificación de parte del adquirente, ninguna queja o reclamación, y el vendedor haya declarado a GREENMARKET la compraventa como “concretada”.

5. Para resolver algún problema con su compra GREENMARKET pondrá a su disposición, como ya mencionamos antes, un mecanismo de quejas y reclamaciones.

6. Los adquirentes podrán evaluar al vendedor después de la compra emitiendo una calificación sobre el intercambio realizado, y agregar una opinión respecto a éste. Esto ayudará a otros adquirentes para decidir su compra con éste vendedor a futuro, y permitirá a GREENMARKET tener una opinión que ofrecer a futuros adquirentes sobre éste vendedor. Y en su caso, tomar acciones preventivas cuando parezcan necesarias.